Descrierea situației inițiale
Despre client
- Nume: Depanero
- Domeniu de activitate: Servicii de reparații și întreținere pentru electrocasnice
- Dimensiunea flotei: Multiple vehicule utilizate pentru livrarea și colectarea de electrocasnice
Problema întâmpinată
Depanero avea nevoie de o soluție care să le permită o monitorizare în timp real a flotei, pentru a controla atât alimentările de combustibil, cât și consumul real, direct din computerul de bord al fiecărui vehicul. De asemenea, aveau nevoie de o aplicație de logistică care să le permită să organizeze și să gestioneze eficient toate comenzile de livrare și colectare, asigurându-se că acestea sunt distribuite corespunzător și livrate la timp.
Impactul asupra afacerii
Lipsa de control detaliat asupra consumului de combustibil și monitorizarea limitată a livrărilor și colectărilor duceau la costuri operaționale ridicate și la întârzieri în livrările către clienți, afectând astfel satisfacția clienților și imaginea companiei pe piață.
Soluția implementată de PRO GPS
Descrierea soluției
PRO GPS a oferit o soluție integrată pentru Depanero, combinând:
- Monitorizarea consumului de combustibil prin computerul de bord al vehiculelor, ceea ce le-a oferit acces la date precise și actualizate în timp real.
- Aplicația de logistică PRO GPS, cu o versiune web pentru operatori și o versiune mobilă pentru curieri, prin care Depanero poate organiza comenzile, distribui sarcinile și monitoriza progresul acestora în toate etapele.
Specificul soluției pentru Depanero
Soluția PRO GPS a fost personalizată pentru nevoile Depanero, permițându-le să integreze aplicația de logistică în procesul zilnic de livrare și colectare a electrocasnicelor. Operatorii din birou pot planifica automat rutele, monitoriza progresul fiecărui curier și comunica direct cu aceștia prin chat și notificări. Curierii, prin aplicația mobilă, au posibilitatea de a actualiza starea comenzilor, de a trimite fotografii și comentarii, de a comunica cu operatorii și de a naviga pe rute optimizate.
Rezultate obținute
Îmbunătațiri măsurabile
După implementarea soluției PRO GPS, Depanero a obținut următoarele rezultate:
- Reducere a consumului de combustibil datorită monitorizării exacte și prevenirii pierderilor.
- Eficiență sporită în organizarea și livrarea comenzilor, conducând la o reducere a timpilor de livrare și la o mai bună satisfacție a clienților.
- Vizibilitate completă asupra flotei, facilitând monitorizarea activității fiecărui vehicul în timp real.
Feedback-ul clientului
„Soluțiile PRO GPS ne ajută să coordonăm eficient livrările de electrocasnice dar și colectarea lor. Acum putem răspunde mai rapid la solicitările clienților noștri, având vizibilitate asupra fiecărei mașini din flotă.” – Eduard Matei, Logistics Manager
Optimizează-ți flota cu PRO GPS!
Pentru o soluție personalizată care să vă ajute să optimizați transportul și logistica flotei, contactați echipa PRO GPS. Soluțiile noastre de monitorizare avansată sunt gândite pentru a reduce costurile și a îmbunătăți eficiența în fiecare etapă a operațiunilor de livrare.
